Cerpen oleh: apius bunai
pada sesuatu untuk bantuan atau informasi." Segala haipun pelayanan referensi menurut Yusuf (2009: 458) dapat diaring atau merujuor aid or information,"berpaling Segala hal yang nya to turn to for aia sebut referensi Ada dijadikan tempat merujuk atau ditunjuk disebut refertikan sebagai proses pemberian jawaban oleh pustakawanmelal laluiannya dapat dicari anatas pertanyaan pengunjung, yang jawabannya dapat dicari melas sumber-sumber informasi yang dimiliki perpustakaan.
Deno. ademikian, yang dimaksud dengan layanan referensi adalah tindakan yang dilakukan pustakawan secara terorganisasi mem.berikan bantuan jasa kepada pemustaka untuk mendapatkan informasi dan data dengan menggunakan sumber-sumber referensi, baik untuk keperluan studi, penelitian, atau kepentingan lain secara cepat, efisien, dan bermanfaat.
Proses referensi pada hakikatnya merupakan proses komunikasi yang berlangsung antara pemustaka dengan pustakawan. Pemustaka bertanya dan pustakawan menjawab. Dalam proses menjawab pustakawan menggunakan buku-buku referensi dan bagian inilah yang merupakan bagian paling penting dalam pelayanan jasa perpustakaan. Tugas pertama dari pustakawan referensi sederhana, yaitu menjawab pertanyaan-pertanyaan.
Tujuan utama pelayanan referensi adalah untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dan membantu pemustaka untuk mengidentifikasi koleksi yang dibutuhkan. Akan tetapi, dalam pelkembangan yang luas dan terbaik, aktivitas-aktivitas pelayalan referensi mencakup segala sesuatu yang dipandang perlu membantu pembaca dalam pencarian informasi yang dibutkan dan mencakup tentang sumber informasi yang relevangan kebutuhan informasi pemustaka.
perlu untuk memberikan informasi yang ada relevan di Peranan layanan referens adalah menemukan pertauy untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan spesifik, memspesifik, membantu mengajarkan pemustaka tentang cara menggunakan sumo dan sumber informasi dan melakukan penelitian perpsi1h 5O yang pemustaka untuk menemukan informasi secara mandiri.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar